Gizlilik Politikası

Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Kişisel bilgilerinizi neden topladığımız ve bunları nasıl kullandığımız konusunda açık ve net olacağız. Seçimleriniz veya haklarınız varsa bunları size açıklayacağız. Bu Gizlilik Politikası, Betcik’un web sitemizi kullanırken kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığını açıklar.

Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgiler

Bu bilgileri, bir hesap oluşturma, bahis yapma ve web sitesinin hizmetlerini kullanma sürecinde bize sağlarsınız. Bu bilgiler, web sitemizin belirli bölümlerine ve ilgili hizmetlere erişiminizi sağlamak için gereklidir. Bu veriler aşağıdaki durumlarda toplanır:

Betcik ile bir hesap açıldığında
Web sitesini kullanırken bilgilerinizi kendi isteğinizle verdiğinizde
Bilgileri, web sitesinin ortak alanlarında kişisel olarak açıkladığınızda
Müşteri destek ekibimizle iletişime geçtiğinizde

Toplanan bilgiler şunları içerebilir:

Kullanıcı adı
Adı ve soyadı
Doğum tarihi
E-posta adresi
İkâmetgâh adresi
Telefon numarası
Fatura adresi
Kimlik belgeleri
Adres belgeleri
İşlem geçmişi
Web sitesi kullanım tercihleri
Platformlarımızı kullanırken sağlanan diğer bilgiler
Kredi / banka kartı veya ödeme bilgileri

Bu bilgiler faturalama amacıyla ve reşit olmayanların korunması için de gereklidir. Müşteri desteği ile iletişime geçerek bu bilgileri güncelleyebilirsiniz. Bu veriler yalnızca dahili kullanım içindir ve aşağıda belirtilen durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Kişisel Olarak Tanımlanamayan Bilgiler ve Trafik Analizi

Betcik, web sitesini kullanıcı dostu hale getirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanım verilerini toplar. Bu veriler sizi doğrudan tanımlamaz.

Sunucularımız, aşağıdaki gibi teknik ve trafik bilgilerini kaydedebilir:

Kaynak IP adresi
Erişim zamanı ve tarihi
Ziyaret edilen sayfalar
Tarayıcı tipi
Dil tercihleri
Hata ve çökme raporları

Çerezler

Betcik, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza başvurabilirsiniz.

Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak
Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak
Web sitesi performansını izlemek
Pazarlama faaliyetleri yürütmek (onayınız dahilinde)

Hizmet Sağlama

Bilgileriniz, hesap oluşturma, platforma erişim sağlama, müşteri desteği sunma ve hizmetlerin yürütülmesi amacıyla kullanılır. Gerekli durumlarda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Yasal ve Düzenleyici Gereklilikler

Kimlik doğrulama ve güvenlik amacıyla verdiğiniz bilgileri doğrulama hakkımız saklıdır. Bu süreç, sahtekarlığın önlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gereklidir.

Web Sitesi Performansı

Site performansını analiz etmek için çerezler ve analiz araçları kullanılır. Bu faaliyetler meşru ticari menfaatler doğrultusunda gerçekleştirilir.

Pazarlama

Onay vermeniz halinde e-posta, SMS veya platform üzerinden kampanya ve promosyonlar gönderilebilir. Dilediğiniz zaman bu izinleri geri çekebilirsiniz.

Haklarınız

Düzeltme Hakkı

Kişisel bilgilerinizin yanlış olduğunu düşünüyorsanız düzeltme talep edebilirsiniz.

Kişisel Verilere Erişim

Hakkınızda tutulan bilgilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz. Kimlik doğrulama gerekebilir.

Silme Hakkı

Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

Şikayet Hakkı

Gizlilik haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız ilgili denetim otoritesine başvurabilirsiniz.

Bilgi Paylaşımı

Kişisel veriler aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

Yasal yükümlülüklere uyum
Hizmetlerin sağlanması
Dolandırıcılık veya kötüye kullanım tespiti
İzniniz dahilinde

Güvenlik

Kişisel veriler SSL şifreleme (TLS 1.2) ve güvenli sunucular aracılığıyla korunmaktadır. Ancak hiçbir sistem %100 güvenli değildir.

Veri Saklama

Kişisel veriler, yasal veya ticari gereklilikler doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır ve sonrasında güvenli şekilde silinir.

Üçüncü Taraf Siteler

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından Betcik sorumlu değildir.

Analitik Hizmetler

Google Analytics gibi hizmetler aracılığıyla anonim kullanım verileri analiz edilebilir.

Sorumluluk Reddi

Hizmetler “olduğu gibi” sunulmaktadır. Teknik veya dış faktörlerden kaynaklanan sorunlardan Betcik sorumlu tutulamaz.

Politika Değişiklikleri

Bu Betcik Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır.

dokuzlama.com üzerinden sunulan Betcik hizmetlerini kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılırsınız.